|
||
Кому предлагать и выплачивать откаты?;Что предлагать в качестве отката?;На каких условиях выплачивать откат?;Кто в вашей компании предлагаети выплачивает откаты?; |
1. Ткаченко Д. В., Горбачев М. Н. О.Т.К.АТ. — Особая Техника Клиентской АТтракции. — М.: Вершина, 2007.
2. Ткаченко Д. В., Горбачев М. Н. Откат: «запрещенный» прием переговоров в действии // SALES BUSINESS / Продажи. — 2006. — №1.
3. Подробнее .