Самооценка организационного совершенства по критериям премии правительства РФ в области качества
Могилко Д.Ю.

4
Рис. 1. Веса критериев в модели премии Правительства РФ в области качества

6
Таблица. Формулировки для шкалы оценок

7
Рис. 2. Карточка процесса

8
Рис. 3. Карточка показателя

9
Рис. 4. Карточка группы критериев
Рис. 5. Карточка объекта информации (подхода)

10
Рис. 6. Карточка объекта информации (RADAR-метрики)
Рис. 7. Анкета самооценки

11
Рис. 8. Карта распределения критериев
Рис. 9. Отчет по группе «Возможности»

12
Рис. 10. Отчет по группе «Результаты»
Рис. 11. Подходы

13
Рис. 12. Показатели
Рис. 13. Критерии

14
Рис. 14. Кластеры
Источники

Ключевые слова: организационное совершенство, критерии самооценки, метрики оценки, логика RADAR

Аннотация

В статье представлен обзор критериев организационного совершенства конкурса на премии Правительства РФ в области качества и метрики оценки уровня зрелости по логике RADAR, а также авторский подход к организации и проведению самооценки с применением системы Business Studio.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №3, 2020 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 14
Кол-во знаков: около 15,280

1. ГОСТ Р 57524-2017 «Бережливое производство. Поток создания ценности». — Подробнее .

2. ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 для организаций-производителей серийных и запасных частей для автомобильной промышленности». — Подробнее .

3. ГОСТ Р ИСО 10018-2014 «Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности». — Подробнее .

4. ГОСТ Р ИСО 9004-2019 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации». — Подробнее .

5. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества». — Подробнее .

6. ГОСТ Р ИСО 10014-2008 «Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества». — Подробнее .

7. Маслов Д.В. Совершенствование системы управления предприятием на основе организационной самооценки. — Иваново: ГОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина», 2009. — 180 с.

8. Р 50-601-45/1-2006 «Самооценка деятельности организации на соответствие критериям Премий Правительства Российской Федерации в области качества 2006 года». — Подробнее .

9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2010 «Менеджмент риска. Методы оценки риска». — Подробнее .

10. ГОСТ Р ИСО 13053-2-2015 «Количественные методы улучшения процессов Шесть сигм. Методы». — Подробнее .

11. Логика RADAR. — Подробнее .

12. Business Studio. Создание пользовательских отчетов. — Подробнее .

Могилко Дмитрий Юрьевич

Могилко Дмитрий Юрьевич
к. т. н.
асессор

Бизнес-архитектор, эксперт-консультант ВЭШ СПГЭУ, асессор по модели EFQM, партнер ГК «Современные технологии управления».

г. Санкт-Петербург

Другие статьи автора 8