Построение системы маркетинга для малого бизнеса

Бровкина Аделина Вадимовна


	2		Определение целевой аудитории Сегментация целевой аудитории Изучение продукта
	3		Источники данных о реальной аудитории Определение потребностей аудитории
	4		Анализ деятельности конкурентов Подбор индивидуального маркетинг-микса Разработка УТП
	5		Построение карты взаимодействия потребителя с продуктом Разработка контента
	6		Рисунок. Классическая модель CJM Таблица. Универсальная форма для построения Customer Journey Map
	7		Проектирование маркетингового стека Внедрение
	8		Заключение Литература

Стратегический маркетинг Планирование маркетинга

Ключевые слова: малый и средний бизнес, карта взаимодействия потребителя с продуктом (CJM), целевая аудитория, уникальное торговое предложение, конкуренты, маркетинг-микс, маркетинговый стек, стратегия

Аннотация

В статье рассмотрены этапы разработки системы маркетинга для малого бизнеса: от аудита собственного продукта и продукта конкурентов до построения карты путешествия потребителя и маркетингового стека. Следуя рекомендациям автора, можно даже с минимальным бюджетом выстроить маркетинговую активность самостоятельно или отдать часть задач на аутсорсинг. Материал будет полезен собственникам малого и среднего бизнеса, а также небольшим агентствам и штатным маркетологам, которые с ними сотрудничают.

Журнал: «Маркетинговые коммуникации» — №1, 2019 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 8

Кол-во знаков: около 19,081

DOI

10.36627/2619-1407-2019-1-1-38-45 — https://doi.org/10.36627/2619-1407-2019-1-1-38-45

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Аверина О.В. Разработка коммуникационной стратегии бренда // Маркетинговые коммуникации. — 2018. — №4. — С. 260–265.

2. Зикрянь Е.Н. Выбор каналов маркетинговых коммуникаций // Маркетинговые коммуникации. — 2016. — №5. — С. 288–295.

3. Соколова Т.В. Маркетинговые коммуникации с прицелом на продажи // Маркетинговые коммуникации. — 2017. — №3. — С. 162–170.

4. Sherrington M. (2003). Added Value: the Alchemy of Brand-Led Growth. Berlin: Springer, 208 c.

Бровкина Аделина Вадимовна

Ведущий маркетолог консалтинговой группы «Текарт».

г. Москва

Электронная библиотека