Введение

Как нормативы трудозатрат помогают при формировании штатного расписания?

Какой путь выбрать?

Рис. 1. Схема распределения трудозатрат в бизнес-процессе: процесс изготовления одной единицы продукта

Производительность труда как дополнительный инструмент влияния на контур штатного расписания

Рис. 2. Схема оценки эффективности подразделения, с использованием производительности труда

Подразделение урегулирования убытков российской страховой компании

Подразделение урегулирования убытков российской страховой компании

Рис. 3. Схема запроса в IT-службу выгрузки данных по количеству проведенных операций в единицу времени

Рис. 4. Схема модели производительности подразделения по урегулированию убытков

Финансовая служба территориально распределенной компании

Рис. 5. График производительности сотрудников подразделения урегулирования убытков

Рис. 6. График рентабельности филиалов

Рис. 7. Пример распределения затрат по видам работ финансовой службы предприятия

Рис. 8. График унифицированности объектов деятельности финансовой службы по предприятиям

Рис. 9. График фактической загрузки работников финансовой службы на одном из предприятий

Таблица 1. Показатели, определяющие нагрузку работников

Таблица 2. Итоговая численность по предприятиям согласно фактической нагрузке

Заключение