Сопротивление измененениям в организации: причины и диагностика
Андреев А.С., Сокол О.В.

Аннотация

Статья посвящена проблеме сопротивления персонала, возникающего в процессе внедрения в компании инноваций. Авторы рассматривают причины данного явления и описывают способы его диагностики. Знание этих аспектов, а также их практическое применение способствуют повышению скорости и эффективности проводимых изменений.

Содержание

Причины сопротивления изменениям;

Диагностика сопротивления изменениям;

Ключевые слова: внедрение инноваций, сопротивление изменениям, превентивная диагностика, ситуационная диагностика, карта сил влияния, степень сопротивления, матрица человеческих ресурсов, уровни потребностей
Журнал: «Менеджмент инноваций» — №1, 2008 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 7.
Кол-во знаков: около 2,521.

1. Колеман Д., Фармер А. Управление изменениями. — Жуковский, 1992.

2. Ковалева Т. Можно ли измерить сопротивление изменениям? // Персонал-микс. — 2003. — №6(019).

3. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. — М., 1986.

4. Тичи Н., Деванна М. Лидеры реорганизаций. — М., 2004.

5. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. — М., 2005.

6. Alexander L. (1995). Successfully implementing strategic decisions. Longrange Planning, Vol. 18, №3, pp. 214-228.

7. Drucker P. (1980). Managing in turbulent times. N.Y..

8. Huse E. (2005). Organizational development and change. L.

9. Kanter R. (1985). The change masters. N.Y.

10. O'Toole J. (2006). Leading change: the argument for values-based leadership. Ballantine Books.

11. Thurley K., Wirdenius H. (1973). Supervision: areapprisal.

Андреев Алексей Сергеевич

Андреев Алексей Сергеевич
кандидат технических наук

Ключевой эксперт проектов TACIS E-skills for Russian SMEs и G2B, доцент СФ РГУИТП.

Великий Новгород

Имеет степень МВА. В составе авторского коллектива участвовал в написании книги "Как стать электронной компанией в России". Основатель компании "ГАНЗА Консалтинг", ранее руководил направлением интернет маркетинга в компаниях IMS и Young & Rubicam. Работает в области инновационного бизнеса с 1996 г.

Другие статьи автора 3

Сокол Оксана Викторовна

Сокол Оксана Викторовна

Старший преподаватель Северного филиала Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства, психолог, бизнес-тренер.

Великий Новгород

Работала с компаниями Quelle, Metro, RussiaConsulting, с ведущими новгородскими компаниями и предприятиями, в том числе в области организационного реинжиниринга и внедрения регулярного менеджмента.

Другие статьи автора 2