|
||
Мелкие продажи;Большие продажи с применением техники спин;Совместное "построение решения" и стратегический анализ продаж;Стратегическое сотрудничество в процессе больших продаж; |
1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992.
2. Акофф Р. Искусство решения проблем. — М.: Мир, 1982.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.
4. Рекхэм Н. СПИН-продажи. — М.: Манн, Иванов, Фербер, 2007.
5. Рысев Н.Ю. Большие продажи. — СПб.: Питер, 2009.