Как HR-службе самостоятельно провести стратегическую сессию: десять шагов
Шатрова Д.В.

Ключевые слова: стратегическая сессия, фасилитация, годовое планирование, стратегирование

Аннотация

В статье приведены рекомендации по организации стратегической сессии по годовому планированию и трансформации бизнес-процессов. Благодаря регулярному проведению стратегические сессии помогают непрерывному развитию не только работников, но всей компании. В качестве примера использован опыт проведения стратегических сессий в контактном центре НАО «Национальная спутниковая компания».

Журнал: «Стратегический менеджмент» — №1, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

1. Грей Д., Браун С., Макануфо Дж. Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес. — СПб.: Питер, 2012.

2. Дорр Дж. Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.

3. Кейнер С. Руководство фасилитатора: как привести группу к принятию совместного решения. — М.: Издательство Дмитрия Лазарева, 2014.

4. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.

5. Тишина К. 45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы. — СПб.: Издательские решения, 2018.

6. Эртель К., Соломон Л.К. Стратегическая сессия: как обеспечить появление прорывных идей и нестандартное решение проблем. — М.: Альпина Паблишер, 2017.

Шатрова Дарья Викторовна

Шатрова Дарья Викторовна

Руководитель отдела обучения контактного центра НАО «Национальная спутниковая компания».

г. Санкт-Петербург

Другие статьи автора 5