Дао процессного управления 
Вишняков О.Л.

1
Функциональное управление

2
Рис. 1. Пример функциональной организационной структуры в таможенно-логистической компании
Чем характеризуется функциональное управление

3
Рис. 2. Пример дивизиональной организационной структуры в медицинской компании

5
Процессы — объективная реальность

6
Процессы и управление

7
Какой организационной структуры требует процессный подход?

9
Теоремы процессного управления
Зачем нужно процессное управление организации и менеджерам?

10
Когда надо внедрять, каков общий план, мифы

11
Обычные исходные ситуации перед внедрением процессного подхода
Индикаторы необходимости заняться бизнес-процессами

12
К чему надо быть готовым, внедряя процессное управление

14
Источники

Ключевые слова: бизнес-процессы, функциональное управление, процессное управление, организационная структура, теоремы процессного управления, владелец процесса

Аннотация

Статья представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора. Она посвящена сопоставлению функционального и процессного подходов к управлению. В ней обсуждаются ограничения и недостатки функционального управления и возможности, которые предоставляет ориентация на процессы. Рассматриваются требования, предъявляемые процессным подходом к организационным структурам. Приводятся индикаторы и условия перехода к процессному подходу, сформулированы теоремы процессного управления.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №4, 2021 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 14

DOI

10.36627/2304-6473-2021-4-4-264-277 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2021-4-4-264-277

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Хартли С. А у меня получится? / Пер. с англ. Г. Федотовой. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.

2. Талеб Н. Одураченные случайностью. О скрытой роли шанса в бизнесе и в жизни / Пер. с англ. С. Филина. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

3. Адизес И. Управление жизненным циклом корпораций / Пер. с англ. В. Кузина. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Вишняков Олег Леонидович

Вишняков Олег Леонидович
к. т. н.

К. т. н., партнер PM TEAM, руководитель практики управленческого консультирования.

Москва

Опыт работы в сфере консалтинга 18 лет.

Другие статьи автора 6