Методические рекомендации по самостоятельному развитию компетенций в области продаж
Зырянова М.И.

Аннотация

Сотрудники, занимающиеся продажами, должны обладать набором особых компетенций. Эти компетенции предполагают наличие определенных знаний, навыков, умений, а также способностей и личных качеств. Часть необходимых компетенций развивается у сотрудников автоматически, а другую часть развивает само предприятие. Но для настоящего профессионального прорыва необходимо самообучение и саморазвитие. Именно об этом идет речь в статье. Статья будет полезна тем, кто занимается личными продажами и хочет получить инструменты для самостоятельного обучения и развития в этой области. Интеллект-карты1, инструменты планирования и повышения качества переговоров с клиентами, упражнения для развития компетенций и лучшие методики тайм-менеджмента — начните применять все это прямо сейчас.

Содержание

Как стать бизнес-тренером для самого себя;

Литература;

Курсы для самостоятельного обучения;

Тренинги;

Обучающие интернет-ресурсы;

Семинары и конференции;

Вебинары и E-learning;

Общение с экспертами и наблюдение за ними;

Отработка моделей поведения;

Обратная связь;

Постановка целей по развитию компетенций;

Принципы развития компетенций;

Ключевые компетенции бизнес-тренера;

Инструменты Mind-менеджмента;

Заключение;

Ключевые слова: продажи, технология продаж, mind-менеджмент, компетенции продавца, саморазвитие компетенций
Журнал: «Управление продажами» — №2, 2013 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 14.
Кол-во знаков: около 11,050.

1. Бехтерев С. Майнд-менеджмент / Под ред. Г. Архангельского. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 311 с.

2. Блог Михаила Люфанова. — Подробнее .

3. Драйден Г., Вос Дж. Революция в обучении / Пер. с англ. Х.Р. Шагиева. — М.: Правинэ, 2003. — 672 с.

4. Рэнд А. Атлант расправил плечи. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 1131 с.

5. Фергюсон Дж. Практическое пособие по развитию компетенций / Пер. с англ. — М.: Карьера Пресс, 2012. — 640 c.

Зырянова Марина Игоревна

Зырянова Марина Игоревна

Руководитель отдела обучения и развития компании «Зеленоглазое такси».

г. Москва

HR-консультант, опытный рекрутер, бизнес-тренер с опытом работы управляющего персоналом, автор книг «Скрытый потенциал вашего пространства» и «Как найти работу за 14 дней», победитель конкурса «Профессиональный успех» в номинации «Финансы и бизнес», стажировалась по пред- принимательству и малому бизнесу в Америке.

Другие статьи автора 10