Чем заполнить белую бумагу? Взгляд практика на написание White Papers

По долгу службы автору часто приходится разрабатывать самому white papers (WP), а также анализировать информацию из WP конкурентов и партнеров. Основываясь на собственном опыте, автор констатирует факт, что отечественные компании либо совсем не умеют применять этот инструмент коммуникации, либо используют максимум 50% его мощности. О типичных ошибках, возникающих при составлении WP, и полезных приемах их написания пойдет речь в этой статье.

Информация о рынке IT-услуг

В статье приводится обзор мирового, российского и украинского рынка IT-консалтинга, указаны основные тенденции и динамика развития IT-рынка, а также рассматривается рынок в разрезе отраслей. В качестве исследовательской базы при проведении этого анализа использовались данные Gartner, Forrester Flesearch, Meta (запрещена в РФ; корпорация Meta признана в РФ экстремистской) Group, IDC и данные прогнозов аналитического центра REAL-IT и опросов группы компаний Verysell.

Оценка бизнес-процессов

В настоящее время к реинжинирингу бизнес-процессов прибегают практически все ведущие компании мира. Однако прежде чем проводить реинжиниринг, необходимо определить степень эффективности того или иного бизнес-процесса. В статье рассматривается один из способов решения данной задачи на примере телекоммуникационного холдинга ОАО "Связьинвест" и одной из его межрегиональных компаний (МРК) - ОАО "ЦентрТелеком".

Формализованная процедура продажи и параметры результативности в торговой организации

В данной статье описывается применение схемы управления процессом и параметров оценки результативности в организации, осуществляющей корпоративные продажи. Этот кейс показывает, что восприятие продаж как процесса производства и использование параметров оценки результативности процесса позволят компании значительно повысить объем продаж и увеличить их предсказуемость, что достигается повышением продуктивности всего процесса продаж.

Формирование и развитие информационных систем крупных промышленных организаций

Статья посвящена вопросу проектирования информационно-коммуникационной среды крупной промышленной организации (КПО). Приведены рекомендации по выбору модели управления КПО с использованием корпоративной информационной системы. Рассмотрена сбалансированная система показателей как инструмент оценки эффективности формирования и развития информационной системы организации.

Веб-разработчик, будь упрям!

В процессе создания и продвижения корпоративных веб-сайтов и интернет-проектов нередко возникают проблемы. Как их избежать? С чего начать процесс создания сайта, как эффективно продвигать его в Интернете? О чем часто забывают разработчики? На эти вопросы отвечает автор данной статьи.

Информационные технологии в управлении корпорацией. Оптимизация работы IT-подразделений

В статье рассматриваются роль и место информационных технологий в управлении современными организациями. Кратко описываются возможности применения международных стандартов аудита и управления COBIT, библиотеки передового опыта ITIL. Приводится пример реализации рекомендаций COBIT, ITIL и ISO 9000, а также сбалансированной системы показателей и функционально-стоимостного анализа на
уровне IT-подразделения крупной корпорации.

Оптимизация структуры каналов сбыта: дилер или партнер

В статье рассматриваются вопросы реструктуризации и оптимизации косвенных каналов сбыта. Раскрыта последовательность этапов анализа существующей дилерской сети, поиска новых направлений развития и разработки концепции создания нового канала. В качестве основного подхода к построению нового канала автор рассматривает долговременные партнерские отношения, в основе которых лежат принципы доверия, согласованности действий и т. д.

Особенности создания системы управления Программой информатизации ОАО "РЖД"

В статье рассматриваются как теоретические, так и практические стороны вопросов разработки систем управления программами для крупных холдингов. На примере построения системы управления Программой информатизации (СУПИ) ОАО "РЖД" представлены их ключевые особенности: назначение и структура Программы, элементы СУПИ, роль технологической модели и основные результаты работ по созданию СУПИ.

Золотой ключик PR, или модели информационных поводов

Используя аналогию с известной сказкой про Буратино, автор проводит типологизацию различных информационных поводов, необходимых для грамотной PR-кампании. Какую роль лучше выбрать, чтобы достичь своих маркетинговых целей:
пса Артемона, Карабаса-Барабаса или грустного Пьеро? Читайте об этом в статье.

IT

(текущий раздел)