Мониторинг процесса управления рисками в условиях интернета ценностей

В статье рассматриваются основные тенденции в области организационных изменений мониторинга процесса риск-менеджмента в условиях Интернета ценностей. Автор дает определения ключевых понятий, анализирует наиболее важные характеристики разных «поколений» Интернета и моделей сетевого взаимодействия, описывает способы мониторинга процесса управления рисками на разных этапах развития Сети.

Внутренний аудит системы менеджмента качества

В данной статье автор на основе опыта, собственного и коллег, предлагает рекомендации по планированию, проведению и оформлению результатов аудита, которые способствовали бы повышению результативности этого инструмента, росту авторитета и значимости организующей аудит службы.

Повышение объективности экспертов при принятии решений в области аудита качества

В статье представлен подход к решению задачи повышения объективности оценки экспертов-аудиторов. Для этого автор предлагает разработать автоматизированную систему поддержки принятия решений в области аудита с  помощью построения ситуационной модели социально-экономического процесса аудита качества и преобразования данной модели в объектную, демонстрирующую динамику изменения свойств основных объектов в ходе решения задачи.

Как собственнику бизнеса провести экспресс-аудит отдела продаж?

Аудит продаж сегодня является популярным и оперативным способом выявления проблем, которые мешают обеспечивать позитивную динамику сбыта. Однако руководитель отдела продаж (ОП) не способен объективно провести аудит и критически оценить свою работу из-за личной заинтересованности. Как организовать этот процесс? В данной статье мы рассмотрим, как проводить экспресс-аудит, какие данные нужно анализировать, и представим возможные управленческие решения для собственников и топ-менеджеров.

Изменение взглядов на понятие «мониторинг»: от экологии к методам менеджмента качества

Статья посвящена понятиям, применяемым для описания систем менеджмента качества, таким как «мониторинг». Авторы рассматривают изменение взглядов на мониторинг в отечественной практике и делают выводы относительно применения данного понятия в практике современных организаций.

Реализация требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 с помощью СЭД

В статье рассмотрены основные требования стандарта ISO 9001 к документированию СМК. Особенностью работы является сравнительный анализ стоимости затрат на два наиболее часто встречающихся типа документооборота — полностью автоматизированный с помощью СЭД и документооборот с использованием файлового архива. Автор делает вывод о преимуществе СЭД для выполнения требований стандарта к документированию.

Организация системы корпоративного риск-менеджмента в нефинансовой компании и ее оценка с помощью KPI

В статье представлена модель интеграции систем риск-менеджмента и внутреннего контроля с корпоративным управлением. Данная модель охватывает все уровни управления компанией, препятствует возникновению дублирующих функций, способствует минимизации бюрократизации и затратности процессов, мотивации сотрудников к получению результата, а также дает возможность оценить эффективность процессов с точки зрения главной цели деятельности компании и контролировать процесс управления.

Модель «пространство личной эффективности»

В большинстве случаев цель коучинга и консалтинга состоит в том, чтобы подобрать для клиента способы повышения эффективности деятельности. Автор описывает модель «Пространство личной эффективности» и рассматривает на конкретных примерах те умения и навыки, на которых она базируется.

Определение единого уровня существенности для целей построения системы внутреннего контроля на предприятии малого бизнеса

С 2013 г. все экономические субъекты, независимо от их масштабов и сферы деятельности, обязаны внедрять систему внутреннего контроля (СВК). На предприятиях малого бизнеса организация всеохватывающей СВК невозможна из-за ряда ограничений, связанных с особенностями бизнес-модели таких компаний. В статье предпринимается попытка создать алгоритм определения единого уровня существенности для целей построения на указанных предприятиях СВК на основе данных упрощенной финансовой отчетности.

Современные технологии работы с персоналом: лизинг персонала и аутплейсмент

Сегодня становятся все более востребованными новые способы управления персоналом, поскольку во многих ситуациях классические технологии уже не работают. В этой статье рассмотрены такие инструменты, как лизинг персонала и аутплейсмент, умелое применение которых не только подтверждает высокий профессиональный уровень специалиста по управлению персоналом, но и увеличивает его вклад в эффективность компании, в которой он работает.

Консалтинг, аудит

(текущий раздел)