Повышение объективности экспертов при принятии решений в области аудита качества 
Конев К.А.

1
Введение

2
Создание системы поддержки принятия решений в области аудита

3
Ситуационное моделирование процесса аудита

4
Формирование правил выбора альтернатив в точках принятия основных решений

7
Рис. 4. Ситуационная модель классификации несоответстви
Таблица 1. Состояния (этапы) модели

8
Таблица 1. Состояния (этапы) модели (продолжение)
Таблица 2. Условия перехода между указанными состояниями
Таблица 3. Изменение свойств объекта

9
Таблица 3. Изменение свойств объекта (продолжение)

10
Таблица 3. Изменение свойств объекта (продолжение)

11
Рис. 5. Механизм формирования и актуализации правил выбора в точках принятия решений бизнес-процесса аудита
Заключение

12
Список литературы

Ключевые слова: аудит качества, принятие решений, классификация несоответствий, автоматизированная система поддержки принятия решений, база знаний, ситуационное моделирование, функциональное моделирование

Аннотация

В статье представлен подход к решению задачи повышения объективности оценки экспертов-аудиторов. Для этого автор предлагает разработать автоматизированную систему поддержки принятия решений в области аудита с  помощью построения ситуационной модели социально-экономического процесса аудита качества и преобразования данной модели в объектную, демонстрирующую динамику изменения свойств основных объектов в ходе решения задачи.

Журнал: «Менеджмент качества» — №1, 2018 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 12
Кол-во знаков: около 13,593
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Андиева Е.Ю., Семенова И.И. Система поддержки принятия решений для оценки рисков розничного кредитования // Системы управления и информационные технологии. — 2008. — №4.1(34). — С. 108–112.

2. Батоврин В.К. Толковый словарь по системной и программной инженерии: Учеб. пособие. — М.: ДМК-Пресс, 2012. — 280 с.

3. Боггс У., Боггс М. UML и Rational Rose. — М.: Лори, 2011. — 600 c.

4. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2000.

5. Геловани В.Л. и др. Интеллектуальные системы поддержки принятия решений в нештатных ситуациях с использованием информации о состоянии природной среды. — М.: Эдиториал УРСС, 2001. — 304 с.

6. ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». — М.: Стандартинформ, 2013. — 36 с.

7. Конев К.А. Повышение результативности принятия решений при устранении несоответствий и их причин // Методы менеджмента качества. — 2016. — №11. — С. 34–40.

8. Конев К.А. Ситуационный метод установления наиболее вероятной причины // Методы менеджмента качества. — 2016. — №8. — С. 28–34.

9. Конев К.А. Совершенствование функции управления выпускающей кафедрой // Методы менеджмента качества. — 2009. — №3. — С. 26–30.

10. Конев К.А., Погорелов Г.И., Багаева Ю.О. Методика анализа основных показателей качества функционирования приборостроительно-го предприятия с использованием CALS-технологий // Стандарты и качество. — 2009. — №2. — С.74.

11. Конев К.А., Шакирова Г.Р. Метаситуационное моделирование в процессах поддержки принятия решений в образовании // Информатизация образования и науки. — 2014. — №4(24). — С. 137–150.

12. Конев К.А., Шакирова Г.Р. Метаситуационные модели: концепция, архитектура, применение в задачах поддержки принятия решений // Вестник УГАТУ. — 2014. — Т.18. — №1(62). — С. 131–140.

13. Косяков А., Свит У., Сеймур С., Бимер С. Системная инженерия. Принципы и практика / Пер. с англ. — М.: ДМК-Пресс, 2014. — 636 с.

14. Куликов Г.Г., Конев К.А., Суворова В.А. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие. — Уфа: УГАТУ, 2012. — 159 с.

15. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. — М.: Дело, 2004. — 392 с.

16. Миронов В.В., Конев К.А., Шакирова Г.Р. Ситуационный подход к управлению: истоки и перспективы // Автоматизация и управление в технических системах. — 2013. — №4.2. — С. 111–118.

17. Орлов А.И. Теория принятия решений: Учебник. — М.: Экзамен, 2006. — 573 с.

18. Распопов Е.В., Погорелов Г.И., Конев К.А., Куликов Г.Г. Управление предприятием с применением системной модели // Методы менедж-мента качества. — 2006. — №2. — С. 26–30.

19. Тесля Ю.Н. Введение в информатику природы: Монография. — Киев.: Маклаут, 2010. — 255 с.

20. Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкин В.С. Моделирование и анализ систем. IDEF-технолотии: Практикум. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 188 с.

Конев Константин Анатольевич

Конев Константин Анатольевич
к. т. н.
доцент

Доцент ГОУ ВО УГАТУ.

г. Уфа

Другие статьи автора 4