Вниманию читателя представлен оригинальный взгляд на связь эффективных, успешных продаж и внутреннего состояния продавца, которое, по мнению автора, во многом обусловлено тем, в каких условиях формировались личность и мировоззрение работника. Большое внимание автор уделяет понятию "внутренняя энергия", характеризуя ее как источник непрерывного развития индивидуума, в том числе и применительно к трудовой деятельности.