Основные метрики е-mail-маркетингового канала

Ефремов Максим Русланович; Никифорова Элеонора Юрьевна


	1		Где взять базу?
	2		Куда исчезают подписчики на старте?
	3		Рис. 1. Всплывающее окно на сайте компании The Body Shop
	4		Рис. 2. Всплывающее окно на сайте интернет-магазина Furnish Рис. 3. Часть письма-подтверждения интернет-магазина Furnish
	5		20% открытий — это много или мало?
	6		Рис. 4. Письмо интернет-магазина BrandShop Каким должен быть показатель кликов в отрасли?
	7		Как увеличить конверсию в покупки? Как понять, какое из писем сработало лучше?
	9		Почему уменьшилось количество открытий письма? Рис. 5. Доверительные интервалы для двух писем
	10		Источники

Директ-маркетинг E-mail маркетинг

Ключевые слова: е-mail-маркетинг, повторные продажи, электронные рассылки, база подписчиков, метрики рассылок, сплит-тестирование рассылок, как не попасть в «Спам»

Аннотация

Е-mail-маркетинг, один из наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга, позволяет сократить расходы на привлечение новых клиентов, прибегая к работе с уже существующими, заинтересованными пользователями. В статье мы рассмотрим самые популярные вопросы и подводные камни, связанные с этим каналом коммуникации. Где взять базу и как не получить штраф? Как сделать так, чтобы почтовый провайдер не отправил письмо в папку «Спам»? Какими должны быть основные метрики в отрасли и как анализировать результаты?

Журнал: «Интернет-маркетинг» — №3, 2017 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 10

Кол-во знаков: около 25,006

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Как избежать проблем при рассылке. — Подробнее .

2. Кейс из России: исследование аудитории email-канала Banki.ru при помощи когортного анализа. — Подробнее .

3. На что подписчик email-рассылки может пожаловаться в ФАС и как этого избежать. — Подробнее .

4. 2016 Email Marketing Metrics Benchmark Study. — Подробнее .

Ефремов Максим Русланович

Ведущий аналитик в ExpertSender Russia.

г. Рязань

Сфера профессиональных интересов — нейромаркетинг, машинное обучение, статистический анализ данных.

Никифорова Элеонора Юрьевна

Генеральный директор ExpertSender Russia & CIS.

г. Рязань

Опыт работы: девять лет в е-mail-маркетинге и разработке программных продуктов, из них пять лет — руководство компанией. Сфера профессиональных интересов — развитие бизнеса, менеджмент.

Электронная библиотека