Способы обеспечения эффективной коммуникации удаленных команд 
Бируля М.Д.

1
1. Факторы, влияющие на успех коммуникации

3
2. Способы и практики обеспечения эффективной коммуникации
2.2. Следите за временем
2.1. Пишите повестку встречи заранее и придерживайтесь ее
2.3. Огласите и запишите достигнутые результаты, договоренности и следующие шаги

4
2.5. Назначайте встречи заранее
2.4. Сделайте контекст регулярных встреч знакомым
2.6. Приглашайте только необходимых участников

5
2.8. Задайте правила совместной работы
2.7. Используйте инструменты для совместной работы
2.9. Получайте обратную связь

6
2.10. Обучайте команды навыкам коммуникации
Заключение

7
Литература

Ключевые слова: управление проектом, управление организационными процессами, управление кросс-функциональными командами, управление коммуникацией, обратная связь

Аннотация

Пандемия COVID-19 навсегда изменила формат работы и методы коммуникации. Удаленная работа стала новой нормой, необходимой для создания инноваций. Качественная коммуникация между сотрудниками — ключевой фактор успеха любого проекта. Она определяет эффективность и производительность команды, скорость принятия решений и их качество. В данной статье мы рассмотрим способы увеличения эффективности коммуникации и выясним, как при этом не демотивировать сотрудников.

Журнал: «Управление проектами и программами» — №1, 2024 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 7
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Грушевицкая Т.Г., Садохин А.П., Попков В.Д. Основы межкультурной коммуникации. — М.: Юнити-Дана, 2002.

2. Практика эффективной коммуникации: учебно-методическое пособие / В.И. Бортников, Т.В. Ицкович, Ю.Н. Михайлова, Ю.Б. Пикулева; под общ. ред. В.И. Бортникова, Ю.Б. Пикулевой; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2021.

3. Шаховский В.И. Эмоциональная коммуникация как модератор модуса экологичности // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Лингвистика. — 2015. — №1. — С. 13–21.

4. Шведов Д.В., Цуркан Н.В. Исследование факторов успешного запоминания. Практические рекомендации // The Scientific Heritage. — 2020. — №44. — С. 46–48.

5. Fielding M. (2006). Effective Communication in Organisations. Juta and Company Ltd.

6. Rogelberg S.G., Leach D.J., Warr P.B., Burnfield J.L. (2006). «Not another meeting!» Are meeting time demands related to employee well-being?» Journal of Applied Psychology, Vol. 91(1), рр. 83–96.

7. Suter E., Arndt J., Arthur N., Parboosingh J. (2009). «Role understanding and effective communication as core competencies for collaborative practice». Journal of Interprofessional Care, Vol. 23(1), рр. 41–51.

8. The Art of Effective Communication. How We Can Save Time, Emotions and Relationships by Communicating Effectively. Amazon Digital Services LLC, 2020.

Бируля Мартин Дмитриевич

Бируля Мартин Дмитриевич

Менеджер проектов в компании EPAM Systems Inc (NYSE: EPAM), которая входит в индекс S&P 500.

г. Краков, Польша

Профессиональные интересы: управление командами разработки программного обеспечения, построение эффективных процессов для успешного выполнения проектов разной сложности и объема.