Практика управления рисками в небольшом банке. Системный подход к оценке риска потери деловой репутации
Шарова С.А., Соломонова Я.Ю.

Аннотация

Материал является продолжением цикла статей о построении и функционировании системы управления рисками в небольшом коммерческом банке. Авторы рассматривают один из типичных банковских рисков — репутационный. В работе содержится описание методологии выявления и анализа факторов риска, а также предлагается способ оценки уровня репутационного риска.

Содержание

Место репутационного риска в системе управления рисками

Выявление риска потери деловой репутации

Сбор и анализ сведений о факторах репутационного риска

Рис. 1. Взаимосвязь функций подразделений банка и источников репутационного риска

Расходы на поддержание деловой репутации

Способы поддержания деловой репутации

Рис. 2. Трансформация внешних угроз в риск потери деловой репутации

Формирование отчета об уровне репутационного риска

Рис. 3. Схема информационных потоков

Пример расчета уровня риска

Таблица 1. Шкалы оценки, используемые в отчете об уровне репутационного риска

Таблица 2. События репутационного риска

Таблица 3. Ключевые индикаторы репутационного риска

Таблица 4. Расшифровка КИР (данные для расчета индикаторов)

Таблица 5. Расходы на поддержание положительной деловой репутации банка

Таблица 6. Мониторинг факторов репутационного риска

Таблица 7. Отчет об уровне репутационного риска

Источники

Ключевые слова: банковские риски, репутационный риск, деловая репутация, управление рисками
Журнал: «Управление финансовыми рисками» — №3, 2014 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 13.
Кол-во знаков: около 17,573.

1. Письмо Банка России от 23 июня 2004 г. №70-Т «О типичных банковских рисках». — Подробнее .

2. Письмо Банка России от 30 июня 2005 г. №92-Т «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах». — Подробнее .

3. Письмо Банка России от 31 марта 2008 г. №36-Т «О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем интернет-банкинга. — Подробнее .

4. Положение о порядке раскрытия на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находятся банки — участники системы обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (утв. Банком России 27 октября 2009 г. №345-П) (ред. от 27 ноября 2013 г.). — Подробнее .

5. Федеральный закон от 7 августа 2001 г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». — Подробнее .

Шарова Светлана Алексеевна

Шарова Светлана Алексеевна

Начальник отдела экономического анализа и управления рисками КБ «Банк Развития Технологий» (ЗАО). Работала в АКБ «Северо-Восточный Альянс», ОАО «Импэксбанк». Опыт работы в банковской сфере с 2004 г.

г. Москва

Другие статьи автора 3

Соломонова Яна Юрьевна

Соломонова Яна Юрьевна

Главный экономист отдела экономического анализа и управления рисками КБ «Банк Развития Технологий» (ЗАО).

г. Москва

Опыт работы в банковской сфере с 2006 г.