Практический менеджмент

Введение

Что такое компетенции?

Рис. 1. Составные части компетенции

Рис. 2. Корпоративные, профессиональные и управленческие компетенции в иерархии компании

Таблица 1. Пример бланка для оценки компетенции по частоте проявления индикатора

Рис. 3. Профили должностей

Процедура оценки работника по компетенциям

Рис. 4. Колесо компетенций, баллы

Выявление критических инцидентов

Рис. 5. Пример профиля компетенций компании, баллы

Метод анализа задач

Рис. 6. Идеальный профиль должности, баллы

Прогностическое индивидуальное и командное интервью

Рис. 7. Профиль должности сотрудника после оценки, баллы

Таблица 2. Заполненный бланк оценки

Рис. 8. Пример результатов оценки сотрудника по компетенциям, баллы

Обсуждение в группе экспертов

Метод прямых атрибутов (сортировка карточек)

Рис. 9. Процессы и инструменты, разрабатываемые на основе модели компетенций

Рис. 10. Алгоритм разработки модели компетенций

Метод репертуарных решеток

Таблица 3. Пример модели «5К + Л»

Выводы: разработка модели