Закон 1. Научитесь проигрывать;

Закон 2. Не рассыпайте леденцы в холле;

Закон 4. Отказ от принятия решения является решением;

Закон 5. Никогда не отвечайте на незаданный вопрос;

Закон 9. Каждый неудачный звонок повышает общую заинтересованность;

Закон 11. Деньги растут на деревьях;

Закон 12. Отвечайте вопросом на вопрос;

Закон 14. Тот, кто просто слушает, не является потенциальным покупателем;

Закон 16. Никогда не просите покупателя о заключении контракта;

Закон 17. Профессионал осознанно делает свою работу не совсем профессионально;

Закон 28. Когда вас атакуют — отступайте;

Закон 30. Вы не можете потерять того, чего у вас нет;

Закон 31. Заключите сделку или остановите работу над ней;

Закон 34. Работайте толково, а не упорно;

Закон 35. Немедленно откажитесь от того, что делает конкурент;

Закон 37. Все потенциальные покупатели постоянно лгут;

Закон 38. Проблема, о которой говорит потенциальный покупатель, никогда не является истинной;

Закон 44. Если у вас болит нога, то вы, скорее всего, сами на нее наступили;

Закон 46. Нет понятия «хорошая попытка»;

Закон 48. Жизнь без риска — это жизнь без роста;