Реальная окупаемость инвестиций в дизайн

Березуев Сергей Владимирович

Реальная окупаемость инвестиций в дизайн
Березуев С.В.


	1		Говорите со своими клиентами и слушайте их
	2		Лидеры клиентского опыта: экспертные исследования
	3		Как дизайн влияет на окупаемость
	5		Заключение
	6		Источники

Повышение посещаемости Usability

Идентичность бренда Дизайн и упаковка

Ключевые слова: дизайн, пользовательский опыт, клиентский опыт, юзабилити, конверсия, гипотеза

Аннотация

Дизайн сегодня — неотъемлемый инструмент решения бизнес-задач. Исследования показывают, что компании, инвестирующие в дизайн, демонстрируют лучшие результаты. Автор доказывает это примерами из практики.

Журнал: «Интернет-маркетинг» — №4, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 6

DOI

10.36627/2619-1369-2021-4-4-314-319 — https://doi.org/10.36627/2619-1369-2021-4-4-314-319

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Sheppard B., Kouyoumjian G., Sarrazin H., Dore F. (2018). The Business Value of Design. — Подробнее .

2. Nielsen J. Why You Only Need to Test with 5 Users. — Подробнее .

3. Pressman R., Maxim B. (2019). Software Engineering: а Practitioner`s Approach. New York: McGraw Hill, 704 p.

4. Watermark Consulting 2019 Customer Experience ROI Study. — Подробнее .

5. UX, UXD, CX, UI, IxD: разбираемся в терминах. — Подробнее .

Березуев Сергей Владимирович

Дизайн-директор и основатель продуктовой команды INLY, аналитик, предприниматель.

г. Москва

Работал с такими компаниями, как «СБЕР», Croc, Accenture, «Магнит», «Пятерочка», Bridgestone и др.

Электронная библиотека