Комиссарова Т.А., Баженова Н. Опыт проведения маркетингового исследования поведения потребителей на рынке услуг (бизнес-образование по стандарту MBA)
Zuber C. Необходимость менеджмента-микс для Восточной Европы. Точка зрения инвесторов и западного руководства