Ключевые слова: корпоративная система обучения, миссия компании, нормы и стандарты, должностные обязанности,
план обучения, розничная торговля, обучение торгового персонала, тренинги, подготовка кадров в рознице
Аннотация
В данной статье речь пойдет о принципах организации корпоративной системы обучения в розничных торговых компаниях. Автор предлагает новый взгляд на такую систему в розничной торговле, где основным требованием является унификация содержательных аспектов обучения. Рассмотренная система позволяет оптимизировать и объединить все элементы, соотнести теорию и практику работы розничных компаний и преобразовать весь материал в доступные и актуальные образовательные программы для торгового персонала.