Описание бизнес-процессов предприятия

Клубничкина Юлия

Немного практики;

Немного теории;

Общий план работ;

Создание схемы бизнес-процесса;

Написание регламента;

Формы документов;

Несколько советов по общей

организации работы;

Регламент написан. Что дальше;

Процессный подход Описание бизнес-процессов

Аннотация

В статье даны практические рекомендации по регламентации бизнес-процессов предприятий, а также примерный порядок проведения работ. Автор описывает основные этапы регламентации — планирование, создание схемы бизнес-процесса, написание регламента и разработку форм документооборота. Рассмотрены типичные проблемы, которые могут возникнуть в ходе регламентации, а также варианты их решения. Затронуты не только технические вопросы, но и проблемы, возникающие в коллективе в связи с
изменением привычной ситуации. Статья может использоваться в качестве
руководства к действию руководителями подразделений предприятий.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №5, 2005 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 8

Кол-во знаков: около 19,795

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. ГОСТ РИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества. Требования.

2. Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT: Пер. с англ. — М., 1993. — 240 c.

3. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты для совершенствования. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. — 442 с.

Клубничкина Юлия

Партнер, исполнительный директор и руководитель проектов консалтинговой компании ООО "Практика роста".

Москва

Окончила Московскую академию химического машиностроения, программу MBA в Классической бизнес-школе. В 1997–2003 гг.— руководитель интернет-проекта, начальник отдела маркетинга и рекламы в ООО "ДМК-Пресс". В 2003–2005 гг. — руководитель проектов в ЗАО "РОЭЛ Консалтинг".

Электронная библиотека