Сборник «Тренинги и мастер-классы»

Профессионализм и компетенции

Клиентоориентированность

Big data

Управленческие функции

HRM

Качество обслуживания

Система взаимоотношений с клиентами

Самоукина Наталья
к. псх. н.
доцент

Генеральный директор ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной», член редакционного совета журналов Business Excellence и «Управление корпоративной культурой».

г. Москва

Москова Екатерина

Коуч, специалист по корпоративному обучению, бизнес-тренер компании SPB TRAINING.

г. Санкт-Петербург

Шемякин Александр

Предприниматель и эксперт по бизнес-проектам. Совладелец инжиниринговой, консалтинговой и тренинговой компаний.

г. Санкт-Петербург

Жижерина Юлия

Бизнес-тренер, эксперт по трудовым отношениям.

г. Москва

Себрант Андрей
к. ф. - м. н.

Директор по маркетингу сервисов «Яндекса».

Москва

Митрофанова Валентина

Заместитель председателя Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом Национального совета при Президенте РФ по профессиональным квалификациям, эксперт по вопросам трудового законодательства и реализации управленческих решений, учредитель и директор НОЧУ ДПО «Институт профессионального кадровика» и компании «Митрофанова и партнеры».

г. Москва

Липсиц Игорь
д. э. н.
профессор

Эксперт-консультант, научный руководитель департамента маркетинга НИУ ВШЭ, кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ.

г. Москва

Чуйкова Светлана

Руководитель направления в управлении привлечения и отбора талантов.

Москва

Морозова Людмила

Эксперт в области стратегического развития персонала, консультант и бизнес-тренер, учредитель компании SPB TRAINING.

г. Санкт-Петербург

Ширяев Евгений

Бизнес-тренер, консультант по ораторскому мастерству, креативный директор SPB Training.

г. Санкт-Петербург

Андреева Татьяна

Бизнес-тренер компании SPB Training, эксперт в области оценки и подбора персонала.

г. Санкт-Петербург

Иванова Светлана

Предприниматель, бизнес-тренер.

г. Москва

Якуба Владимир

Предприниматель, бизнес-тренер по продажам.

г. Москва