Вопросы привлечения и удержания персонала не теряют актуальности. Автор делится собственным опытом работы и инструментами, позволяющими снизить текучесть кадров, измерить и повысить уровень вовлеченности сотрудников. Особое внимание в статье уделяется роли внутрифирменных коммуникаций, затрагиваются вопросы материальной мотивации в компании.