Отделы продаж и маркетинга: методика оценки и повышения эффективности совместной работы

Актуальность темы совместной работы отделов маркетинга и продаж повышается при отсутствии экономического роста и необходимости сохранить или увеличить прибыльность предприятий любой отрасли. Эффективное взаимодействие подразделений маркетинга и продаж обеспечивает не менее эффективное распределение ресурсов — об этом рассказывают авторы.

Как повысить эффективность систем менеджмента качества: применение цифровых технологий

В статье показана необходимость создания равных информационных условий для всех участников рынка с целью оптимизации системы менеджмента качества (СМК). Экономическая практика доказывает эффективность применения технологии «Распределенный реестр», затрудняющей возможность фальсификации информации, что является основой для сокращения транзакционных издержек и, как следствие, формирования механизма управления СМК.

Бизнес-архитектура и бизнес-процессы компании

Что представляет собой бизнес-архитектура, кто может помочь в ее разработке? Из каких разделов состоит бизнес-архитектура организации? В чем ее польза для собственников бизнеса? Почему так важен процессный подход к ее созданию, какие преимущества он дает в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Как классифицировать бизнес-процессы в компании и с чего начинать их формализацию? Об этом читайте в статье.

Управление внутренней программой проектов по трансформации корпоративного управления на примере международной брокерской компании

В работе рассматриваются результаты реализации программы проектов по трансформации управленческих процессов в международной брокерской компании в 2020 г. Автор приводит детальное описание примененного при трансформации метода, описывает этапы и итерации трансформации, достигнутые результаты и типичные риски. Особый акцент в работе сделан на преодолении организационного сопротивления на различных иерархических уровнях компании.

Бережливое производство в отделе продаж

В статье на практическом примере рассмотрено применение инструментов и  принципов японской концепции «бережливое производство», позволяющей оптимизировать процесс управления продажами на предприятии. Основное внимание уделено концепции «качество — затраты — поставка», поиску и устранению потерь за счет реализации циклов PDCA и SDCA, картированию потока создания ценности, а также принципам расстановки приоритетов в решении проблем компании.

Система управления в компании: как создать и как развивать?

Все больше компаний в настоящее время задумываются о повышении эффективности управления в организации, но не находят ответа на вопрос о том, как системно подойти к данной деятельности. В современном мире вопросы развития системы управления превращаются в отдельную область деятельности и знаний со специфическим инструментарием и подходами. Из этой работы вы узнаете, что необходимо делать для того, чтобы построить эффективную систему управления любым предприятием.

Подходы к оценке эффективного функционирования совещательных органов при предприятиях

В статье приведен сравнительный анализ применения количественной и качественной оценки деятельности совещательных органов при предприятиях. По результатам анализа тезисно изложены преимущества каждого из подходов. Также представлены наглядные примеры проведения количественной и  качественной оценок деятельности экспертных советов.

Регламентация финансовых бизнес-процессов

Ситуация с кризисом 2020 г. сделала неожиданно популярной тему регламентации бизнес-процессов. В статье автор предлагает вспомнить связанные с этой темой базовые понятия и учесть некоторые особенности, изменения и заблуждения, а также рассмотреть полезный практический пример.

Почему государство может быть эффективным собственником

Приватизация госактивов — одно из самых частых требований, которое международные финансовые институты выдвигают развивающимся экономикам. Считается, что приватизация предприятия повышает эффективность его работы. В статье приводятся аргументы, демонстрирующие, что зачастую это не так. Более того, частные компании в некоторых случаях могут быть не столь эффективны, как государственные. В работе также поднимается вопрос об альтернативных способах повышения работоспособности госактивов.

Противостояние манипуляциям в деловых переговорах и продуктивные коммуникации в решении бизнес-задач: системный подход и практические инструменты

В статье отражены ценностно-смысловые и функциональные аспекты построения конструктивных деловых коммуникаций и методы противодействия некоторым манипулятивным приемам, подробно описана авторская методика построения сложной деловой коммуникации. Работа рассчитана на руководителей различных уровней, заинтересованных в расширении управленческого коммуникативного арсенала, а также на менеджеров, в чьи обязанности входит ведение переговоров при совершении сделок.