1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. HRM
  6. Поведение сотрудников

Карьерный "зигзаг" — неудача, дауншифтинг или "ход конем"?

В статье рассматривается три основных типа поведенческих реакций у людей, столкнувшихся с ситуацией незапланированных карьерных изменений: понижением в должности, падением уровня заработной платы, кардинальной сменой рода деятельности. Автор дает краткий анализ психологических факторов, вызывающих тот или иной тип реакции, и предлагает прогнозы поведения при разных реакциях. Также приводится описание некоторых условий, определяющих деструктивный и конструктивный результаты карьерного «зигзага».

Страниц: 7
Рейтинг:

Можайский В.В.

УЧП — 2010, №2

Всемирное значение иллюзий (к основам иллюзиологии)

Автор рассказывает о феномене иллюзии и его влиянии на человеческую жизнь. В данной статье представлены различные примеры иллюзий и массового обмана, предложены пути развития такого направления, как иллюзиология.

Страниц: 10
Рейтинг:

УКК — 2010, №1

Контекстуальные аспекты в исследовании и изучении конфликтологической культуры специалиста

В статье рассматривается необходимость формирования и развития конфликтологической культуры специалиста на основе исследованных автором кросс-культурного, пространственно-временного, внутриличностного, гендерно-полового, возрастного и коммуникативного контекстов.

Страниц: 20
Рейтинг:

Щербакова О.И.

УКК — 2010, №1

Культура и устойчивые формы тайного принуждения сотрудников: психологические игры, рефлексивное управление

Рассматривая вопросы влияния организационной культуры на обеспечение кадровой составляющей безопасности бизнеса, авторы подробно останавливаются на двух способах проявления феномена тайного принуждения сотрудников: психологические игры и рефлексивное управление.

Страниц: 6
Рейтинг:

Соломанидин В.Г., Соломанидина Т.О.

УКК — 2010, №1

Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения

Управление конфликтами относится к важнейшим компетенциям менеджера, в том числе менеджера организации сферы услуг. В настоящей статье предложена типология организационных конфликтов, которые могут возникать в компаниях, работающих в сфере услуг. Особое внимание уделяется конфликту типа «потребители — контактный персонал», который рассмотрен в контексте основных этапов развития конфликтов. Авторы предлогают пути его решения с использованием особых «сервисных» подходов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Балаева О.Н., Предводителева М.Д., Решетникова К.В.

МУ — 2010, №1

Эмоциональный интеллект в бизнесе

В бизнесе существует много моделей поведения, которыми активно пользуются руководители корпораций, топ-менеджеры крупных компаний, владельцы собственных предприятий. Каким образом этим людям удается внедрять новые идеи, мотивировать сотрудников, как удается оставаться в числе лучших? Американские ученые выяснили, что не обязательно иметь высокий IQ, важно обладать эмоциональным интеллектом, понимать природу своих эмоций, а также эмоций других людей.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шмигалева Т.С.

МС — 2010, №1

Эмоциональный интеллект и лидерство

Данная статья посвящена понятию «эмоциональный интеллект» (EQ). Без эмоционального интеллекта почти невозможно занять лидерские позиции. В статье проанализированы некоторые различия между поведением субъектов с высоким или низким уровнем EQ, а также взаимосвязь EQ и некоторых особенностей управленческой деятельности.

Страниц: 8
Рейтинг:

Агеева Е.И.

МС — 2010, №1

Психолингвистическая идентификация личности как "фильтр" формирования штата предприятия и команд проекта (часть 2)

В данной статье рассматривается такой редко учитываемый аспект формирования проектной команды, как личные качества ее участников. Автор приводит конкретные примеры из практики набора персонала, наглядно иллюстрирующие, как осуществляется психолингвистическая идентификация личности.

Страниц: 9
Рейтинг:

Неизвестный С.И.

УПП — 2009, №4

Условия и методика развития конфликтологической культуры специалиста

В статье автор анализирует сущность и содержательные аспекты понятия "конфликтологическая культура личности", уделяя особое внимание методическим аспектам его формирования и развития в процессе обучения специалистов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Щербакова О.И.

УКК — 2009, №4

Поведение сотрудников

(текущий раздел)

Психология поведения

Регулирование конфликтов