Выиграть еще до переговоров
Чумаченко О.Ю.

Аннотация

Переговоры — сложный, многогранный и многоуровневый процесс. В данной статье автор расскажет о методах, алгоритмах и инструментах, которые помогут управлять ими, искать взаимовыгодные решения, собирать и анализировать информацию, планировать этапы, заранее просчитывать возможные ходы и предложения собеседников, формировать стратегию поведения.

Содержание

Подготовка к переговорам;

Таблица 1. Анализ действующих факторов;

Таблица 2. Поиск конструктивного решения;

Таблица 3. Возможности и угрозы различных стратегий;

Ключевые слова: SWOT-анализ, технология SMART, пять стратегий: соперничество, уступчивость, приспособление, избеганиея, уклонение, компромисс, сотрудничество
Журнал: «Личные продажи» — №2, 2010 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 7.
Кол-во знаков: около 12,318.

1. Вандакурова Е. Переговоры. Никаких игр. Просто работа. — Подробнее .

2. Закаблуцкая А. Переговоры: жесткие, мягкие, конструктивные. — Подробнее .

3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — М., 1990.

4. Коэн Л., Гудман П. Искусство торговаться, или Все о переговорах. — М., 1995.

5. Логачев С. Убеждения успешного переговорщика. — Подробнее .

6. Мастенбрук В. Продажи. — Подробнее .

7. Пустынникова Ю.М., Зельцерман К.Б. Переговоры: позиция сотрудничества и преодоление конфликтов. — Подробнее .

8. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. — М., 1992.

9. Ходжсон Дж. Переговоры на равных. — Мн.: Амалфея, 2004.

Чумаченко Оксана Юрьевна

Чумаченко Оксана Юрьевна

Ведущий тренер компании "МЭЙНСТРИМ Консалтинг", эксперт по разработке тренинговых программ.

Москва

Другие статьи автора 3