Ключевые слова: организационная самооценка, функциональный менеджмент, менеджмент качества, модели совершенства, процессный подход
Аннотация
Статья является вступлением к новой книге автора о методах организационной самооценки. Задачи, которые ставит автор, — обратить пристальное внимание менеджеров на организационную самооценку как метод совершенствования деятельности компании, а также помочь руководителям в переходе от функциональных вертикально ориентированных структур к более эффективным процессным горизонтальным моделям.
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.
Маслов Дмитрий Владимирович
к. э. н.
Научный сотрудник Ивановского филиала РАНХиГС при Президенте РФ, председатель комитета по качеству в государственном и муниципальном управлении Всероссийской организации качества.