Технология «светофор» для руководителя

Козлова Александра Александровна; Каткова Юлия Олеговна


	1		Введение
	2		Технология «светофор»: настройка влияния в управленческих коммуникациях
	3		Роль «друг» Роль «человек» Роль «мужчина / женщина» Роль «эксперт»
	4		Таблица 1. Роль «человек» в управлении Таблица 2. Роль «мужчина / женщина» в управлении Таблица 3. Роль «друг» в управлении Роль «родитель» Роль руководителя
	5		Таблица 4. Роль «эксперт» в управлении Таблица 5. Роль «родитель» в управлении
	6		Пример 1: привычка
	7		Пример 2: новичок Таблица 6. Роли и ценности в компании
	8		Таблица 8. Ролевой анализ для Петра и Олега
	9		Таблица 10. Возможный сценарий разговора руководителя с подчиненным Заключение

Ключевые слова: управление персоналом, эффективное управление, инструменты управления, технология «Светофор»

Аннотация

Множество книг о менеджменте описывают успешный опыт и предлагают правила эффективного управления. Однако каждая практическая ситуация настолько богата нюансами, что фактически является исключением из этих правил, поэтому необходимы индивидуальные решения и инструменты персонального влияния. Авторы предлагают технологию «Светофор», которая позволяет с помощью анализа ценностей участников найти оптимальный вариант коммуникации для разрешения нестандартных ситуаций в управлении.

Журнал: «Управление корпоративной культурой» — №1, 2020 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 9

Кол-во знаков: около 17,708

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Козлова Александра Александровна
к. псх. н.

Консультант по сложным коммуникациям (конфликты, переговоры, групповая медиация), бизнес-тренер, преподаватель программ МВА.

г. Москва

Другие статьи автора 2

Каткова Юлия Олеговна
к. филос. н.

Преподаватель программ МВА, руководитель дирекции компании в сфере недвижимости, специалист в области обучения и развития персонала.

г. Москва

Электронная библиотека