Ключевые слова: системы менеджмента качества, ISO 9001:2000, конкурентоспособность продукции, качество услуг, внедрение СМК на предприятиях
Аннотация
Статья посвящена проблеме управления качеством на предприятиях Узбекистана на основе международного стандарта ISO 9001:2000. В республике активный процесс внедрения систем менеджмента качества имеет свои особенности, которые заключаются в ощутимой государственной поддержке, развитии инфраструктуры, мотивации самих предприятий на повышение конкурентоспособности товаров и услуг.