Выгоды сотрудничества офлайн-розницы с логистической компанией

Зильберберг Ирина Ильинична


	2		Ориентация на клиента Фото 1. Пример логотипа компании DPD в точке выдачи заказов партнерской сети магазинов Взаимодействие с партнерами
	3		Возможности искусственного интеллекта Фото 2. Работа с сервисом Predict при помощи смартфона
	4		Гарантии качества Место в цепочке продаж Работа с ожиданиями
	5		Таблица 1. Представленность DPD в регионах России Перспективы Таблица 2. Динамика численности покупателей

Транспортировка 3PL, 4PL

Торговля Розничная торговля

Ключевые слова: логистическая компания, call-центры, онлайн-торговля, цепи поставок, взаимодействие с партнерами

Аннотация

Успешно адаптировавшись к новым условиям, логистическая компания DPD предлагает клиентам открыть в своих офлайновых точках пункты выдачи товара. Автор делится успешным опытом сотрудничества с офлайн-розницей.

Журнал: «Логистика сегодня» — №2, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 5

DOI

10.36627/2500-1302-2021-2-2-126-130 — https://doi.org/10.36627/2500-1302-2021-2-2-126-130

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Зильберберг Ирина Ильинична

Начальник управления партнерской сети компании DPD в России.

г. Москва

Электронная библиотека