Опыт потребления - новое поле битвы
Липсиц И.В.

Аннотация

Автор рассказывает об основных принципах построения успешного бизнеса, о конкурентной борьбе и работе с клиентами. Особенное внимание уделяется роли маркетинга в организации.

Ключевые слова: конкурентная борьба, элементы конкуренции, работа с клиентами, клиентоцентричный бизнес, портфель клиентов

Липсиц Игорь Владимирович

Липсиц Игорь Владимирович
д. э. н.
профессор

Эксперт-консультант, научный руководитель департамента маркетинга НИУ ВШЭ, кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ.

г. Москва

Согласно рейтингу журнала «Секрет фирмы», входит в число 12 лучших преподавателей сферы российского бизнес-образования. Автор более 20 монографий и учебников и более 100 статей. Профессиональные интересы: маркетинг-менеджмент, ценообразование.

Другие статьи автора 14