|
||
Блеск и нищета управления;Позиционный метод;
|
1. Желябин В.В. 3D-управление: Все о качестве. Отечественные разработки. — М.: НТК Трек, 2005. — Вып. 34: Трехмерность управления. Экономика качества. Техническое регулирование.
2. Машкин В.И. 3D-качество деятельности: Все о качестве. Отечественные разработки. — М.: НТК Трек, 2005. — Вып. 34: Трехмерность управления. Экономика качества. Техническое регулирование.
3. Машкин В.И. Проблема оценки качества менеджмента: Все о качестве. Отечественные разработки. — М.: НТК Трек, 2004. — Вып. 31:О принципах и показателях деятельности.
4. Морозов А.В. Деловая психология: Курс лекций. — СПб.: Союз, 2000.
5. Мотыченко Л.Н. Оценка управленческого персонала. Анализ существующих подходов и позиционная оценка способностей: Все о качестве. Отечественные разработки. — М.: НТК Трек, 2004. — Вып. 33.: Мотивация, оценка и удовлетворенность персонала.
6. Реддин В. Дж. Тесты для менеджеров. Стиль руководства и эффективность. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. 212