Электронная библиотека
Секретный ингредиент успешного лидерства в проекте
Борн Л.
|
|
||
1 |
Авторский взглядВведение | |
2 |
1. Обсуждение | |
5 |
2. Результаты успешного вовлечения заинтересованных сторон в программу / проект3. Управление рисками, связанными с заинтересованными сторонами | |
6 |
4. Обоснование необходимости вовлечения заинтересованных сторон в проект | |
7 |
Таблица. Различия между управлением в кризисных ситуациях, управлением заинтересованными сторонами | |
8 |
5. Модель зрелости для вовлечения заинтересованных сторон в проект | |
9 |
6. Этичные подходы к вовлечению заинтересованных сторон в проект, репутация и CSR | |
10 |
Выводы, предложения и рекомендации | |
11 |
Литература |
1. Борн Л. Использование модели SRMM для определения зрелости организации в области управления заинтересованными сторона-ми // Управление проектами и программами. — 2016. — №3(47). — С. 174–180.
2. Bader C. (2014). The Evolution of a Corporate Idealist. Brookline, MA: Bibliomotion, Inc.
3. Bourne L. (2015). Making Projects Work: Effective Stakeholder and Communication Management. Boca Raton, FL: Taylor & Francis Group.
4. Bourne L. (2012). Stakeholder Relationship Management: a Maturity Model for Organisational Implementation. Farnham: Gower.
5. Crosby P. (1979). Quality is Free. New York: McGraw-Hill.
6. DeFeo J. (2001). «The tip of the iceberg». Quality Progress, May, pp. 29–37.
7. Donovan S. (2006). Using Cost of Quality to Improve Business Results. — Подробнее .
8. Franklin J. (2014). Chilean Dam Can’t Hold Back the Hatred. — Подробнее .
9. Freeman R., Harrison J., Wicks A., Parmar B., de Colle S. (2010). Stakeholder Theory: the State of the Art. Cambridge, UK: Cambridge University Press.
10. Jeffrey N. (2009). Stakeholder Engagement: a Road Map to Meaningful Engagement. — Подробнее .
11. Mitchell R., Agle B., Wood D. (1997). «Towards a theory of stakeholder identification and salience: defining the principle of who and what real-ly counts». Academy of Management Review, Vol. 22, No. 4, pp. 853–886.
12. Rock D., Cox C. (2012). «SCARF in 2012: updating the neuroscience of collaborating with others». Neuroleadership Journal, Vol.4.
13. Simms B., Boyle D. (2013). Eminent Corporations: the Rise and Fall of the Great British Corporation. London: Constable and Robinson Publishers, Inc.
14. Stevens P., Kooroshy J., Lahn G., Lee B. (2013). Conflict and Coexistence in Extractive Industries. — Подробнее .
15. The Gulf Oil Disaster and the Future of Offshore Drilling. — Подробнее .
16. Udo G.J., Kick R.C. (1994). «Effectiveness of information system downsizing: a survey of the top IS users». Industrial Management & Data Sys-tems, Vol. 94, No. 2, pp. 16–22.
Борн Линда
PhD
Директор компании Stakeholder Pty Ltd. г. Мельбурн, Австралия