В статье рассматриваются актуальные вопросы ведения кадрового делопроизводства. Прослеживается путь от функции приема-увольнения, до возникновения необходимости создания локальных нормативных актов. На реальных примерах показана цена ошибок руководителей и специалистов службы персонала, не придающих должного значения наведению порядка в кадровом документообороте.