1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. IT

Развитие бренда в современной IT-отрасли

В статье на примере компании Transcend рассматриваются этапы продвижения
на рынок устройств памяти для персональных компьютеров, серверов, цифровой
фото и видеотехники. Особое внимание уделяется особенностям каналов и
инструментов маркетинговых коммуникаций, используемых этой компанией.

Страниц: 8
Рейтинг:

Куликов Д.

БМ — 2004, №4

Индивидуальность как оружие в борьбе за эффективность продаж

В данной статье автор делится с читателями своими наблюдениями над западной
практикой маркетинга и продаж. Чем российский бизнес отличается
от традиционного бизнеса западного или восточного образца, что общего он имеет
с той и с другой моделью? Как найти индивидуальный стиль компании и подход,
привлекающий клиента, как создать неповторимый имидж? Опираясь на свой
15-тилетний опыт работы в IT-индустрии, автор отвечает на эти вопросы.

Страниц: 8
Рейтинг:

Вайнгартен И.

УП — 2004, №3

Создание бренда в IT-сфере для страховых компаний

В статье описаны идеи по созданию бренда в такой узкой сфере, как информационные технологии для страховых компаний. Стоит отметить, что страховой рынок относительно молод и начал активно развиваться только последние два-три года. Освоение информационных технологий на этом рынке только началось и количество реально действующих игроков и решений очень невелико.

Страниц: 4
Рейтинг:

Гусманов М.

БМ — 2004, №3

Лояльность в сфере b-2-b. Компании-лидеры

Статья представляет
собой обзор действующих программ создания лояльности в сфере мелкого и среднего
бизнеса и поощрения
лояльных корпоративных клиентов на рынках финансовых услуг,
канцелярских товаров,
авиаперевозок, услуг
связи, строительных
материалов и аренды
автомобилей. Среди
предложений ведущих
английских и американских компаний выделяются как лучшие,
так и менее удачные
и анализируются их
достоинства и недостатки.

Страниц: 8
Рейтинг:

МД — 2004, №2

"Необычный мир" внутреннего устройства сайтов

Многие компании давно задумываются о том, как превратить сайт из простого источника информации в мощный ресурс, с помощью которого можно проводить рекламные кампании и просчитывать маркетинговые ходы. На помощь приходят системы управления сайтами (cms). Подобные платформы открывают нам изобилие технических возможностей в создании динамического веб-ресурса. С помощью данных систем можно с легкостью добавлять разделы, размещать иллюстрации, управлять рассылками, публиковать закрытую информацию только для определенных групп. И это только небольшой список всего того, что можно добиться с помощью cms. Остановимся подробнее на системе управления сайтами Q-Publishing.

Страниц: 7
Рейтинг:

Евдокимова Т.

ИМ — 2004, №2

Можно ли обобщить отличительные черты первоклассных работников?

В данной статье исследуется следующая компетенции и навыков руководителей, направленных на достижение высокоэффективной работы, - можно ли их унифицировать, обобщить и сделать общедоступными, таким образом, чтобы затем они свободно использовались при отборе менеджеров высшего звена, а также для управления развитием организации, ее системой качества и стабильной результативностью работы. Далее автор делает вывод, что подобные попытки являются бессмысленными, что и доказывается на примере опыта нескольких руководителей. Дело в том, что "высокую эффективность работы" каждый руководитель достигает, действуя в своих, специфических условиях. И поэтому нельзя говорить об унифицированных навыках, компетенциях и умениях руководителей, но только о специфических приемах, которые зависят от конкретных ситуаций и условий. В статье приводятся различные типы ситуаций и межличностного общения, в которые попадает руководитель и их влияние на ход его работы: клиенты, партнеры, конкуренты, семья и т.д.

Страниц: 19
Рейтинг:

McKenna S.

МЖД — 2004, №2

Сравнительный анализ систем моделирования бизнес-процессов

Число пользователей CASE-систем в компаниях постоянно растет, одновременно с ростом сложности и функциональности этих инструментов. Разнообразие подходов и методик вполне может сбить с толку начинающего аналитика или руководителя, принимающего решение о выборе системы. В статье делается попытка проанализировать состояние и основные тенденции развития рынка систем бизнес-моделирования.

Страниц: 6
Рейтинг:

Болдин А.

МС — 2004, №2

Управление взаимоотношениями с партнерами

В статье рассказывается о концепции PRM (Partner Relationship Management или "управление взаимоотношениями с партнерами"), которая охватывает весь спектр коммуникаций с партнерами. Кто такие партнеры, какие виды бизнес-партнеров встречаются в нашей деятельности и как строить с ними эффективные отношения - об этом рассказывается в данной статье.

Страниц: 4
Рейтинг:

Синица Е.В.

МО — 2004, №1

Проблемы функционального и технического устройства call-центров

В статье описываются существующие в настоящее время технические и функциональные подходы к организации call-центров российскими компаниями. Кратко описываются типовые задачи, для решения которых и предназначены эти подразделения/фирмы, и "подводные камни", встречающиеся на пути достижения поставленных их организаторами целей наиболее часто.

Страниц: 9
Рейтинг:

Савченков А., Садовский Д.

МиМИ — 2003, №6

Определение целевых аудиторий и постановка целей для проведения PR-кампании

PR-кампания - это комплексная программа коммуникации с целевыми аудиториями, направленная на достижение определенного результата. Такая программа осуществляется в строго определенный период времени и традиционно состоит из четырех основных этапов: исследование (оценка текущего состояния); планирование; реализация и оценка результатов. Эффективность PR-кампании во многом зависит от качества проработки каждого из этих этапов, ни один из которых нельзя считать второстепенным. Однако порой первоначальному исследованию, определению целей и выявлению аудиторий кампании уделяется недостаточно внимания. Но для достижения результата необходимо правильно сформулировать цели, а также выявить те группы общественного мнения, от которых зависит их достижение и с которыми будет вестись работа во время PR-кампании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Курсова Ю.

МиМИ — 2003, №2

IT

(текущий раздел)