На материалах деятельности ведущих вузов Дальнего Востока, готовящих кадры для национального хозяйства страны по экономическим специальностям, рассмотрены вопросы организации управления ими на основе выделения характеристик их организационно-управленческого и маркетингового профиля. Дано определение и графическая интерпретация организационно-управленческого и маркетингового профиля вуза. На основе проведённого факторного анализа (методом главных компонент) выделены главные параметры (факторы), позволяющие сформировать эффективную систему управления конкурентными преимуществами вуза и определить его стратегию на рынке образовательных услуг.

Необходимость создания на предприятии полноценной системы управления качеством (QM-системы) определяется требованиями рынка, иногда —
и государственных органов.
Для ускорения внедрения новой редакции стандартов ИСО 9000:2000, основанной на процессной модели, необходимо применять программные инструментальные средства. В данной статье авторы предлагают использовать
для этого интегрированную среду ARIS, которая представляет собой эффективный инструмент для разработки и функционирования QM-системы, поддержания в актуальном состоянии и совершенствования, а также для автоматизированного перехода к реализации на предприятии концепции TQM.