Психологические аспекты управления работой с постоянными клиентами. Общие правила и индивидуальный подход
Маркетинг и маркетинговые исследования2003, №6
Оценка человеческого капитала
Менеджмент сегодня2003, №5
Электронная библиотека
Михайлова Елена
Тренер-консультант ОАО "РОКОЛОР", Москва.
2003, №6
2003, №5
Близкие авторы
эксперт
управляющий партнер
директор по развитию
профессор
генеральный директор
Директор по развитию
главный редактор
генеральный директор