Глава 2. Планирование: прежде чем подпрыгнуть, спросите себя, «насколько высоко» Как делать маркетинг 2007, №1
Глава 4. Создание осведомленности II: как оказаться в нужное время в нужном месте Как делать маркетинг 2007, №1
Глава 6. Оцените потенциальных покупателей… и продайте им: попросите их заплатить за ланч Как делать маркетинг 2007, №1
Глава 7. Побеждайте конкурентов: воспользуйтесь их деньгами… и перспективными клиентами Как делать маркетинг 2007, №1
Глава 8. Поддерживайте и развивайте отношения с клиентами: избегайте «случайных связей» Как делать маркетинг 2007, №1