|
||
1 |
Введение | |
2 |
Сущность и типы конфликтов в организацииВнутриличностный конфликтМежличностный конфликт | |
3 |
Конфликт между личностью и группой | |
4 |
Межгрупповой конфликтТаблица 1. Методы адаптации и обучения на рабочем месте | |
5 |
Скрытые и открытые конфликты | |
6 |
Предотвращение конфликтов и управление ими | |
7 |
Таблица 2. Объективные причины конфликтов | |
8 |
Выводы | |
9 |
Таблица 3. Результаты SWOT-анализа предприятия | |
10 |
Таблица 4. Схема трудовой мотивации с использованием балльной оценки труда сотрудников | |
11 |
ПРИЛОЖЕНИЕ. Типологические черты личности в конфликте | |
12 |
Источники |
1. Костыркина А. «М.Видео — Эльдорадо» запустила коливинг для сотрудников в горах и на море. — Подробнее .
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ. — Подробнее .
3. Parkinson C. (1958). Parkinson’s Law: The Pursuit of Progress. London: John Murray.
4. Лазукин А.Д. Конфликтология: Учеб. пособие. — М.: Омега-Л, 2016.
5. Maslow A.H. (1943). «A theory of human motivation». Psychological Review, Vol. 50, pp. 370–396.