Компьютеры и информационные технологии уже настолько глубоко вошли в нашу жизнь, что ни у кого не возникает сомнений в их необходимости. И это очень плохо. Потому что, как только руководитель перестает сомневаться, спрашивать "зачем?" и "для чего?", бизнес теряет направление движения. Он начинает обрастать ненужными активами и инструкциями, которые делают компанию менее гибкой, неповоротливой. Точно также обрастает ракушками днище корабля, который давно не был в доках. В этом цикле статей мы постараемся ответить на следующие вопросы: - Как информационные и коммуникационные технологии влияют на бизнес? - Возможно ли построение общей модели влияния ИКТ на бизнес? - Как информационные технологии влияют на систему управления вообще и на ее отдельные блоки в частности?