Участие России в глобальных экономических отношениях предполагает, что методы и принципы управления на отечественных предприятиях соответствуют общемировым стандартам. Что представляет собой современный менеджер- профессионал? Какими качествами он должен обладать? Об этом рассказывает специалист в области межличностных отношений и урегулирования споров.