Резервы повышения эффективности кредитной организации

Линючев Вячеслав Федорович

Текущее состояние отечественной банковской сферы;

Замена обслуживания в отделениях банка на дистанционное обслуживание;

Овладение смежными операциями;

Упрощение банковских операций и централизация функций бэк-офиса;

Автоматизация процессов в отделах клиентского обслуживания;

Развитие новых информационных технологий;

Повышение квалификации персонала;

Стратегия развития сети отделений;

Изменение принципов государственного регулирования деятельности банков;

Производственные силы Производительность труда

Финансы Банковское дело

Ключевые слова: кредитование физических лиц, риск невозврата, операционные расходы, сбор кредитной задолженности, клиентское обслуживание, филиал банка, бэк-офис

Аннотация

Несмотря на достаточно ощутимое падение темпов роста банковского сектора, обусловленное недавним финансовым кризисом, отечественные кредитные организации имеют возможность воспользоваться резервами повышения рентабельности своей деятельности. Как повысить производительность труда сотрудников отделения банка и офиса в целом? На этот вопрос отвечает специалист.

Журнал: «Управленческий учет и финансы» — №1, 2011 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 7

Кол-во знаков: около 18,331

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Алиев И.М. Экономика труда: Учеб. пособ. / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина, О.А. Шапошникова . - Ростов - на - Дону : Феникс, 2009.

2. Аскер - Заде Н. Деньги - очень плохой ориентир. Интервью с Германом Грефом // Ведомости . - 2010 . - №228.

3. Ивантер А. Забудьте о легких прибылях // Эксперт . - 2010 . - №49 . - С. 70-81.

4. Кузьбожев Э.Н., Рябцева И.Ф. Прогресс и производительность труда . - М.: Инфра - М , 2010.

5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ . - М.: Дело, 1997.

6. Романовски П. Требовательный рост // Вестник McKinsey . - 2008 . - №18.

7. Сулакшин С.С., Багдасарян В.Э., Колесник И.Ю. Государственное управление в России и труд. Оплата, мотивация, производительность . - М.: Научный эксперт, 2010 . - 248 с.

8. Тальская М. Банкам пора удвоить эффективность // Эксперт . - 2010 . - №18.

9. Хренников И. Трудовые резервы. Как российским банкирам, строителям и сталеварам догнать Америку по производительности труда // Ведомости . - 2009 . - №15.

10. Baer Т., Karjian R.K., Romanowski P. (2007). «Best practices for bad loans». The McKinsey Quarterly, November . - Подробнее .

Линючев Вячеслав Федорович
МВА

Аспирант Поволжской академии государственной службы им. П.А. Столыпина.

Саратов

Электронная библиотека