Использование инструментов маркетинга для формирования архитектурно-художественной концепции реновации объекта недвижимости // Маркетинговые коммуникации — 2017, №1
Телефонные переговоры: поиск заложенного потенциала // Маркетинговые коммуникации — 2017, №1