Признанный эксперт по маркетингу мирового уровня, руководитель семинаров и консультант с 30-летним стажем, автор 11 книг и 5 мультимедийных курсов, обучающих маркетингу и созданию текстов, а также множества журнальных статей.
Имеет степень доктора философии, преподает в Бостонском университете, Юридической
школе Новой Англии, консультирует клиентов из разных стран по телефону и Интернету.