Некоторые факторы, смягчающие зависимость удержания клиентов от качества услуг
Менеджмент-дайджест2005, №3
Электронная библиотека
Ранавера Чатура
2005, №3
Близкие авторы
начальник отдела
эксперт
Директор по развитию
главный редактор
генеральный директор
директор по развитию
профессор
заместитель директора по коммерческой работе