Современная концепция интегрированной логистики требует высокого уровня взаимосвязи и координации как внутри компании, так и при взаимодействии с контрагентами по бизнесу. В России, где логистика стремительно проникает во все сферы бизнеса, наиболее актуальными проблемами по-прежнему остаются вопросы разрешения межфункциональных конфликтов, которые возникают в традиционных структурах управления между организационными подразделениями фирмы (производством, финансами, маркетингом, закупками, продажами и т. п.).