|
||
4 |
Рис. 1. Веса критериев в модели премии Правительства РФ в области качества | |
6 |
Таблица. Формулировки для шкалы оценок | |
7 |
Рис. 2. Карточка процесса | |
8 |
Рис. 3. Карточка показателя | |
9 |
Рис. 4. Карточка группы критериевРис. 5. Карточка объекта информации (подхода) | |
10 |
Рис. 6. Карточка объекта информации (RADAR-метрики)Рис. 7. Анкета самооценки | |
11 |
Рис. 8. Карта распределения критериевРис. 9. Отчет по группе «Возможности» | |
12 |
Рис. 10. Отчет по группе «Результаты»Рис. 11. Подходы | |
13 |
Рис. 12. ПоказателиРис. 13. Критерии | |
14 |
Рис. 14. КластерыИсточники |
1. ГОСТ Р 57524-2017 «Бережливое производство. Поток создания ценности». — Подробнее .
2. ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 для организаций-производителей серийных и запасных частей для автомобильной промышленности». — Подробнее .
3. ГОСТ Р ИСО 10018-2014 «Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности». — Подробнее .
4. ГОСТ Р ИСО 9004-2019 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации». — Подробнее .
5. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества». — Подробнее .
6. ГОСТ Р ИСО 10014-2008 «Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества». — Подробнее .
7. Маслов Д.В. Совершенствование системы управления предприятием на основе организационной самооценки. — Иваново: ГОУ ВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина», 2009. — 180 с.
8. Р 50-601-45/1-2006 «Самооценка деятельности организации на соответствие критериям Премий Правительства Российской Федерации в области качества 2006 года». — Подробнее .
9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2010 «Менеджмент риска. Методы оценки риска». — Подробнее .
10. ГОСТ Р ИСО 13053-2-2015 «Количественные методы улучшения процессов Шесть сигм. Методы». — Подробнее .
11. Логика RADAR. — Подробнее .
12. Business Studio. Создание пользовательских отчетов. — Подробнее .