Организация качественного обслуживания посетителя сайта
Интернет-маркетинг2010, №1
Эффективная система управления отделом интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг2005, №4
Исследование эффективности использования контекстной рекламы в системе "Яндекс. Директ"
Интернет-маркетинг2005, №1