Анализ ключевых особенностей проектов по внедрению бизнес-приложений
Хвалев Е.А.

Аннотация

В статье рассмотрены ключевые особенности проектов по внедрению бизнес-приложений. Автором проведен сравнительный анализ преимуществ и недостатков различных методов реализации проектов, описан механизм влияния бизнес-приложений на различные уровни организационного управления.

Содержание

Введение;

Внешние и внутренние факторы;

Факторы эффективности проекта;

Методы внедрения проектов;

Таблица 1. Аспекты деятельности организации;

Таблица 2. Ключевые факторы эффективности проекта;

Таблица 3. Преимущества и недостатки методов внедрения;

Проектный подход;

PMBоK и ICB IPMA;

ИСО 10006 и ГОСТ;

Методологии поставщиков приложений: ASAP, AIM, MBSPM;

Методологии консалтинговых фирм: The Total Solution, Fast Track;

Анализ уровней влияния;

Оценка результатов;

Таблица 5. Матрица влияния ключевых факторов на уровни управления;

Таблица 6. Матрица взаимосвязи ключевых критериев и уровней управления;

Рис. 2. Модель взаимосвязи ключевых характеристик проектов по внедрению бизнес-приложений;

Заключение;

Ключевые слова: бизнес-приложения, информационные технологии, управление проектами, методы реализации проектов
Журнал: «Управленческий учет и финансы» — №3, 2010 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 13.
Кол-во знаков: около 21,306.

1. Al-Mashari M., Al-Mudimigh A., Zairi M. (2003). «Enterprise resource planning: a taxonomy of critical factors». European Journal of Operational Research, Vol. 146(2), pp. 352-364.

2. Bruges P. (2002). ERP Implementation Methodologies. — Подробнее .

3. Carton F., Adam F. (2003). «Analysing the impact of enterprise resource planning systems roll-outs in multi-national companies». Electronic Journal of Information Systems Evaluation, Vol. 6(2), pp. 21-32.

4. Chung B., Skibniewski MJ., Kwak Y.H. (2009). «Developing enterprise resource planning (ERP) systems success model for construction indus-try». Journal of Construction Engineering and Management, Vol. 135(3), pp. 207-216.

5. DeLone W.H., McLean E.R. (1992). «Information systems success: the quest for the dependable variable». Information Systems Research, Vol. 3(1), pp. 60-95.

6. El-Sawah S., El-Fattah-Tharwat A.A., Rasmy M.H. (2008). «A quantitative model to predict the Egyptian ERP implementation success index». Business Process Management Journal, Vol. 14(3), pp. 288-306.

7. Esteves J., Pastor J. (2000). Towards the Unification of Critical Success Factors for ERP Implementations. 10-th Annual Business Information Technology Conference, Manchester, 2000.

8. Esteves J., Pastor J., Carvalho J. (2003). Organizational and National Issues of an ERP Implementation in a Portuguese Company. — http://eref.Подробнее .

9. Ferratt T.W., Ahire S. (2006). «Achieving success in large projects: implications from a study of ERP implementations)). Interfaces, Vol. 36(5), pp. 458-469.

10. Finney S., Corbett M. (2007). «ERP implementation: a compilation and analysis of critical success factors». Business Process Management Journal, Vol. 13(3), pp. 329-347.

11. Garcfa-Sanchez N., Perez-Bernal L.E. (2007). «Determination of critical success factors in implementing an ERP system: a field study in Mexican enterprises». Information Technology for Development, Vol. 13(3), pp. 293-309.

12. Gargeya V.B., Brady C. (2005). «Success and failure factors of adopting SAP in ERP system implementations Business Process Management Journal, Vol. 11(5), pp. 501-516.

13. Hawari A., Heeks R. (2010). «Explaining ERP failure in developing countries: a Jordanian case study». Journal of Enterprise Information Management, Vol. 23(2), pp. 1-29.

14. Hedman J. (2010). ERP Systems: Critical Factors in Theory and Practice. Copenhagen Business School, Center for Applied ICT (CAICT).

15. Hitt L.M., Wu D.J., Zhou X. (2002). «Investment in ERP: business impact and productivity measures». Journal of Management Information Systems, Vol. 19(1), pp. 71-98.

16. Ifinedo P.E. (2006). Enterprise Resource Planning Systems Success Assessment: An Integrative Framework. University of Jyvaskyla, Finland.

17. Kumar V., Maheshwari B., Kumar U. (2003). «An investigation of critical management issues in ERP implementation: empirical evidence from Canadian organizations». Technovation, Vol. 23, pp. 793-807.

18. Molla A., Bhalla A. (2006). «Business transformation through ERP: a case study of an Asian company». Journal of Information Technology Case and Application Research, Vol. 8(1), pp. 34-54.

19. Muscatello J.R., Parente D.H. (2006). «Enterprise resource planning (ERP): a postimplementation cross-case analysis». Information Resources Management Journal, Vol. 19(3), pp. 61-80.

20. Olhager J., Selldin E. (2003). «Enterprise resource planning survey of Swedish manufacturing firms». European Journal of Operational Research, Vol. 146(2), pp. 365-373.

21. Olson D.L., Chae B., Sheu Ch. (2005). «Issues in multinational ERP implementations International Journal of Service and Operations Management, Vol. 1(1), pp. 7-21.

22. Reimers K. (2003). «Implementing ERP systems in China». Communications of the Association for Information Systems, Vol. 11, pp. 335-356.

23. Shang S., Seddon B.P. (2002). «Assessing and managing the benefits of enterprise systems: the business manager's perspectives Information Systems Journal, Vol. 12, pp. 271-299.

24. Shanks G. et al. (2000). Differences in Critical Success Factors in ERP Systems Implementation in Australia and China: A Cultural Analysis. Proceedings of the 8-th European Conference on Information Systems, July 3-5, 2000.

25. Spathis C., Ananiadis J. (2005). «Assessing the benefits of using an enterprise system in accounting information and managements Journal of Enterprise Information Management, Vol. 18(2), pp. 195-210.

26. Tatsiopoulos I.P. et al. (2003). «Risk management as a strategic issue for the implementation of ERP systems: a case study from the oil indus-try». International Journal of Risk Assessment and Management, Vol. 4(1), pp. 20-35.

27. Wang E.T.G. et al. (2007). «Improving enterprise resource planning (ERP) fit to organizational process through knowledge transfers International Journal of Information Management, Vol. 27(3), pp. 200-212.

28. Williamson M. (1997). «From SAP to nuts!». Computerworld, November 10, p. 68.

29. Wong B., Tein D. (2003). Critical Success Factors for ERP Projects. National Conference of the Australian Institute of Project Management.

30. Wu J.H., Wang Y.M. (2007). «Measuring ERP success: the key-users' viewpoint of the ERP to produce a viable IS in the organizations Computers in Human Behavior, Vol. 23(3), pp. 1582-1596.

31. Yusuf Y., Gunasekaran A., Abthorpe M.S. (2004). «Enterprise information systems project implementation: a case study of ERP in Rolls-Royce». International Journal of Production Economics, Vol. 87(3), pp. 251-266.

32. Zhang Z. et al. (2005). «A framework of ERP systems implementation success in China: an empirical study». International Journal of Production Economics, Vol. 98(1), pp. 56-80.

Хвалев Евгений Александрович

Хвалев Евгений Александрович

Консультант по управленческим технологиям, практикующий руководитель крупных российских и международных проектов в области информационных технологий, член ассоциации PMI, ЗАО "АМТ-Груп".

Москва

Другие статьи автора 4